Kioskos

Ten en cuenta estos consejos de seguridad para el uso del Kiosko:

• De preferencia, procura utilizar los Kioskos durante el día y en lugares concurridos, como Agencias o centros comerciales.
• Sostén tu tarjeta en la mano y no te aproximes al Kiosko si te sientes incómodo con la gente que está alrededor.
• En caso de cualquier incidente o duda, acude a cualquiera de nuestros Capacitadores de Canales Electrónicos de la Agencia o repórtalo inmediatamente a Telebanca, al teléfono 2210-0000.
• Recuerda que tu PIN es tu firma electrónica, y no debes confiarlo a nadie.
• Al momento de asignar el PIN a tu Tarjeta de Débito o Crédito (4 dígitos), procura no utilizar fechas de nacimiento o números que puedan ser fácilmente identificados.
• Memoriza tu PIN y no lo escribas, por ningún motivo, en el reverso de la tarjeta ni en ningún otro lugar.
• En caso de que necesites pagar un recibo, pasa la sección del código de barras frente al escáner para que reconozca el NPE (Número de Pago Electrónico). Recuerda que también puedes ingresar los números de NPE a mano.
• El sensor de la pantalla reconoce el calor de tu mano cuando colocas alguno de tus dedos, por lo que no es necesario presionarla con mucha fuerza.
• No utilices ningún tipo de objeto (lapiceros, llaves, etc.) para presionar sobre la pantalla.
• No te apoye sobre la zona del lector de la tarjeta, debido a que este podría dañarse al recibir mucho peso.
• No dejes tus recibos o comprobantes en el Kiosko; destrúyelos cuando ya no los necesites.
• Recuerda siempre verificar que la sesión haya finalizado, antes de retirarte.